Preguntas frecuentes

1. ¿Cómo funciona el sistema de verificación?

Respuesta: El sistema de verificación de certificados o documentos funciona a través de un registro que usted genera para cada certificado o documento que su institución emita, imagine una tabla de excel sencilla, bien usted solo tendrá que rellenar los datos de esa tabla de Excel y.. ¡los registros estarán en su sistema de validación al instante!, sin plataformas complicadas o instalaciones tediosas. 

2. ¿Si ya tengo un sitio web puedo usarlo dentro de mi sitio web?

Respuesta: ¡Por supuesto que si!. El sistema de validación se puede incrustar dentro de su web.

3. ¿Y si no tengo un sitio web?

 Respuesta: ¡Si usted no cuenta con una web no hay problema!
- Podemos desplegarle una web gratuita solo con su dominio con de la siguiente forma.

**https://tumarca.sistemadecertificados.com/
  * https://www.sistemadecertificados.com/demo

*Para probar el sistema ingresa alguno de los siguientes datos sin las comillas:  "2022-1", "2022-2",  (...), "2022-12". Ó  "11111111", "22222222", (...), "99999999".
**sistemadecertificados.com no proporciona dominios, sin embargo podemos ceder un subdominio gratuito

4. ¿Qué se incluye en el precio de 100 dólares?

   • Respuesta: Nuestra versión base tiene un costo único de $100.00 dólares e incluye la tranferencia del sistema de verificación de certificados o documentos  y la capacitación e implementación del sistema. 

5. ¿Cuánto tiempo durará el sistema de verificación de certificados o documentos? 

   • Respuesta: Nuestro sistema usa y se aloja en la tecnología de Google (Workspace) por lo que se administra desde una cuenta de Gmail, en ese sentido mientras los servicios de google se mantengan gratuitos, nuestro sistema se mantendrá funcional.

6. ¿Cómo puedo actualizar o editar la información de un documento verificado en el sistema?
   
   

   • Respuesta: Puede actualizar o editar la información de un documento ingresado en el sistema de verificación a través de la plataforma de administración que proporcionamos. Una vez que inicie sesión en su cuenta Gmail usted podrá administrar, buscar, crear y/o modificar los detalles del registro.
     
     

7. ¿Se puede personalizar el diseño de la página de verificación y subdominio? 

7. • Respuesta: Sí, podemos personalizar el diseño del subdominio y de la página de verificación para que se adapten a la identidad visual de su empresa o cliente. Además, también podemos agregar el logotipo y la información de contacto de su empresa en la página de verificación. 

8. ¿El sistema de verificación de certificados o documentos es compatible con dispositivos móviles? 

8. • Respuesta: Sí, nuestro sistema de verificación de certificados o documentos es compatible con dispositivos móviles, lo que significa que se puede acceder a él desde cualquier dispositivo con conexión a internet, como teléfonos móviles o tablets. 

9. ¿Qué tipo de documentos puedo verificar con el sistema? 

9. • Respuesta: Nuestro sistema puede verificar cualquier documento que usted emita, incluyendo certificados de estudios, certificados laborales, facturas, entre otros. Al implementarlo nosotros personalizaremos los campos que usted crea conveniente. Por lo tanto siempre en cuando usted ingrese los datos al sistema, este podrá contrastarse con el documento emitido. 

10. ¿Cuánto tiempo tarda en implementarse el sistema?
    
    

    • Respuesta: La implementación del sistema puede variar según la versión adquirida, pero en general el proceso puede llevar desde unos 3 a 4 días hábiles hasta unos 8 o 9 días como máximo dependiendo la versión a adquirirse. 

11. ¿Cómo se realiza el pago del servicio?
    
    

    • Respuesta: El pago se realiza como un único deposito de $100.00 dólares (o su equivalente en tu moneda) y puede realizarse a través de diferentes métodos de pago como tarjetas de crédito, transferencias bancarias, mediante PayPal o WesterUnion y si te encuentras en Perú contamos con Yape o Plin.

12. ¿Tengo que cancelar la totalidad del costo para que la implementación y capacitación?

12. • Respuesta: No es necesario, puede adelantar un 30% del total, el resto del costo puede realizarse al finalizar el proceso de implementación y capacitación, así usted pagará el 70% después de haber recibido y empezado a emitir los certificados de su entidad.